Bawo ni AI ni Alejo Le Ṣe Imudara Iriri Onibara Ti ara ẹni

Bawo ni AI ni Alejo le Ṣe alekun Iriri Onibara Ti ara ẹni - Kirẹditi Aworan EHL Ile-iwe Iṣowo Hospitality

Lati inu iṣẹ yara ti o ni agbara AI ti o mọ ounjẹ ipanu ọganjọ ayanfẹ ti alejo rẹ si awọn iwiregbe ti o funni ni imọran irin-ajo bii globetrotter ti igba, oye atọwọda (AI) ni alejò dabi nini unicorn ninu ọgba hotẹẹli rẹ. O le lo lati ṣe ifamọra awọn alabara, wow wọn pẹlu alailẹgbẹ, awọn iriri ti ara ẹni, ati kọ ẹkọ diẹ sii nipa iṣowo rẹ ati awọn alabara lati duro niwaju ere naa. Boya o n ṣiṣẹ hotẹẹli kan, ile ounjẹ tabi iṣẹ irin-ajo, AI jẹ oluranlọwọ imọ-ẹrọ ti o le ṣeto iwọ ati ami iyasọtọ rẹ lọtọ.

Imọran atọwọda ti n ṣe ami rẹ tẹlẹ lori ile-iṣẹ naa, ni pataki ni iṣakoso iriri alejo. Nibẹ, o yipada awọn ibaraẹnisọrọ alabara ati pese lẹsẹkẹsẹ, iranlọwọ ni ayika aago si awọn alejo. Ni akoko kanna, o jẹ ominira awọn oṣiṣẹ hotẹẹli lati lo diẹ sii ti akoko wọn lori awọn alaye kekere ti o ṣe inudidun awọn alabara ati jẹ ki wọn rẹrin musẹ.

Nibi, a wa sinu agbaye ti n ṣakoso data ti AI lati ṣe iwari bii o ṣe n ṣe atunṣe ile-iṣẹ naa ati ṣiṣe awọn iṣowo alejò lọpọlọpọ lati funni ni isọdi-ara jakejado irin-ajo alabara, nikẹhin imudara iriri alejo.

Awọn onibara nfẹ Awọn iriri ti ara ẹni

Awọn ayanfẹ awọn alabara ni alejò ti n yipada nigbagbogbo, ati ni akoko yii, ti ara ẹni jẹ satelaiti ti ọjọ naa. Iwadi kan ti awọn alejo hotẹẹli ti o ju 1,700 lọ rii pe isọdi-ara ẹni ni asopọ taara si itẹlọrun alabara, pẹlu 61% ti awọn oludahun sọ pe wọn fẹ lati san diẹ sii fun awọn iriri adani. Sibẹsibẹ, nikan 23% royin ni iriri awọn ipele giga ti ara ẹni lẹhin igbaduro hotẹẹli laipe kan.

Iwadi miiran ti rii pe 78% awọn aririn ajo ni o le ṣe iwe awọn ibugbe ti o funni ni awọn iriri ti ara ẹni, pẹlu o fẹrẹ to idaji awọn oludahun ti o fẹ lati pin data ti ara ẹni ti o nilo lati ṣe akanṣe iduro wọn. Ifẹ yii fun awọn iriri ti ara ẹni jẹ eyiti o wọpọ julọ laarin awọn ẹgbẹrun ọdun ati Gen Z, awọn ẹda eniyan meji ti o nlo nla lori irin-ajo ni 2024. Fun awọn oye wọnyi, o han gbangba pe aise lati pese awọn eroja ti ara ẹni jẹ aye ti o padanu lati ṣe iyatọ iyasọtọ rẹ ati fun awọn alabara ohun ti wọn fẹ.

Nibo ti ara ẹni ati AI pade

Ibeere wa fun awọn iriri alejò alailẹgbẹ ti a ṣe deede si awọn iwulo olukuluku, ati ọpọlọpọ awọn aririn ajo ni o ṣetan lati san owo-ori kan fun wọn. Awọn iṣeduro adani, awọn iṣẹ, ati awọn ohun elo le ṣe iranlọwọ lati ṣẹda iriri ti o ṣe iranti ati mu itẹlọrun alabara pọ si, ati AI ipilẹṣẹ jẹ irinṣẹ kan ti o le lo lati fi wọn ranṣẹ.

AI le ṣe adaṣe awọn oye ati awọn iṣe nipasẹ ṣiṣe itupalẹ iye nla ti data alabara ati kikọ ẹkọ lati awọn ibaraenisọrọ olumulo. Lati awọn iṣeduro irin-ajo ti a ṣe adani si awọn eto yara ti ara ẹni, AI le ṣe jiṣẹ titobi pupọ ati ọpọlọpọ ti isọdi ti a ko le rii tẹlẹ lati tun ṣalaye bii awọn ile-iṣẹ ṣe sunmọ iṣẹ alabara.

Awọn anfani ti lilo AI ni ọna yii jẹ ọranyan. A ti sọrọ tẹlẹ ọna asopọ laarin awọn iriri ti ara ẹni ati itẹlọrun alabara, ati pe iyẹn ni AI le fun ọ. Ṣiṣẹda awọn iriri ti o ṣe iranti fun awọn alabara rẹ kọ awọn asopọ ẹdun pẹlu ami iyasọtọ rẹ. Awọn alabara rẹ lero bi o ṣe loye wọn, imudara igbẹkẹle ati iṣootọ ati ṣiṣe wọn diẹ sii lati pada si hotẹẹli rẹ ki o ṣeduro rẹ si awọn miiran.

Kini Gangan Imọye Artificial (AI)?

Ni fọọmu ti o rọrun julọ, AI jẹ imọ-ẹrọ ti o fun laaye awọn kọnputa lati ṣe adaṣe oye oye eniyan. AI n gba data lati loye agbaye ni ayika rẹ daradara. Lẹhinna o le lo awọn oye wọnyẹn lati ṣe awọn iṣẹ ṣiṣe, ibaraenisepo, ati yanju awọn iṣoro ni ọna ti o fẹ nigbagbogbo ṣepọ pẹlu ọkan eniyan nikan.

Ati AI kii ṣe imọ-ẹrọ ti ọjọ iwaju mọ. O jẹ pupọ nibi ati ni bayi, pẹlu ọpọlọpọ awọn apẹẹrẹ ti o wọpọ ti AI tẹlẹ yiyipada awọn igbesi aye ojoojumọ wa. O le rii ipa ati irọrun ti AI ni awọn ẹrọ ile ọlọgbọn, awọn oluranlọwọ ohun oni nọmba, ati awọn eto adaṣe ọkọ.

Awọn ọna ẹrọ ti ara ẹni AI ni Alejo

Ile-iṣẹ alejò ti nlo diẹ ninu awọn imọ-ẹrọ ti ara ẹni AI, ṣugbọn diẹ ninu jẹ diẹ siiaseyoriati pe o bẹrẹ lati ṣawari.

Adani Awọn iṣeduro

Awọn ẹrọ iṣeduro lo awọn algoridimu AI lati ṣe itupalẹ awọn ayanfẹ ati awọn ihuwasi ti alabara ti o kọja ati pese awọn iṣeduro ti ara ẹni fun awọn iṣẹ ati awọn iriri ti o da lori data yẹn. Awọn apẹẹrẹ aṣoju ni eka alejò pẹlu awọn aba fun awọn idii irin-ajo ti a ṣe adani, awọn iṣeduro jijẹ fun awọn alejo, ati awọn ohun elo yara ti o da lori awọn ayanfẹ ẹni kọọkan.

Ọkan iru irinṣẹ, awọn Alejo Iriri Platform ọpa Duve, ti wa ni tẹlẹ lilo nipa 1'000 burandi ni 60 awọn orilẹ-ede.

Ni ayika-ni-Aago Onibara Service

Awọn oluranlọwọ foju-agbara AI ati awọn chatbots le mu ọpọlọpọ awọn ibeere iṣẹ alabara ṣiṣẹ ati pe wọn n di ijuwe pupọ ni awọn ibeere ti wọn le dahun ati iranlọwọ ti wọn le pese. Wọn funni ni eto idahun 24/7, le pese awọn iṣeduro ti ara ẹni, ati dinku nọmba awọn ipe ti o lọ si oṣiṣẹ tabili iwaju. Eyi n gba awọn oṣiṣẹ laaye lati lo akoko diẹ sii lori awọn ọran iṣẹ alabara nibiti ifọwọkan eniyan ṣe afikun iye.

Imudara yara Ayika

Fojuinu rin sinu yara hotẹẹli otutu pipe ti o tan bi o ṣe fẹran rẹ, apoti apoti ayanfẹ rẹ ti wa tẹlẹ, ohun mimu ti o nifẹ n duro de tabili, ati matiresi ati irọri jẹ iduroṣinṣin ti o fẹ.

Iyẹn le dun fanciful, ṣugbọn o ṣee ṣe tẹlẹ pẹlu AI. Nipa iṣakojọpọ oye atọwọda pẹlu Intanẹẹti ti awọn ẹrọ Ohun, o le ṣe adaṣe iṣakoso ti awọn iwọn otutu, ina, ati awọn eto ere idaraya lati baamu awọn ayanfẹ alejo rẹ.

Fowo si ti ara ẹni

Iriri alejo pẹlu ami iyasọtọ rẹ bẹrẹ gun ṣaaju ki wọn ṣayẹwo sinu hotẹẹli rẹ. AI le ṣe jiṣẹ iṣẹ ifiṣura ti ara ẹni diẹ sii nipa ṣiṣe itupalẹ data alabara, daba awọn ile itura kan pato, tabi ṣeduro awọn afikun ti o baamu awọn ayanfẹ wọn.

Yi tactic ti a ti lo lati dara ipa nipasẹ awọn hotẹẹli omiran Hyatt. O ṣe ajọṣepọ pẹlu Awọn Iṣẹ Oju opo wẹẹbu Amazon lati lo data alabara lati ṣeduro awọn ile itura kan pato si awọn alabara rẹ ati lẹhinna daba awọn afikun ti yoo rawọ ti o da lori awọn ayanfẹ wọn. Ise agbese yii nikan ṣe alekun awọn owo-wiwọle Hyatt nipasẹ fere $40 million ni oṣu mẹfa nikan.

Telo ile ijeun iriri

Sọfitiwia ti o ni agbara AI ni idapo pẹlu ẹkọ ẹrọ tun le ṣẹda awọn iriri jijẹ ti ara ẹni fun awọn itọwo ati awọn ibeere kan pato. Fun apẹẹrẹ, ti alejo ba ni awọn ihamọ ijẹẹmu, AI le ṣe iranlọwọ fun ọ lati fi awọn aṣayan akojọ aṣayan ti a ṣe adani. O tun le rii daju pe awọn alejo deede gba tabili ayanfẹ wọn ati paapaa ṣe adani itanna ati orin.

Pipe Irin ajo ìyàwòrán

Pẹlu AI, o le paapaa gbero gbogbo igbaduro alejo kan ti o da lori ihuwasi ati awọn ayanfẹ wọn ti o kọja. O le pese wọn pẹlu awọn imọran ohun elo hotẹẹli, awọn oriṣi yara, awọn aṣayan gbigbe papa ọkọ ofurufu, awọn iriri ile ijeun, ati awọn iṣe ti wọn le gbadun lakoko igbaduro wọn. Iyẹn le paapaa pẹlu awọn iṣeduro ti o da lori awọn okunfa bii akoko ti ọjọ ati oju ojo.

Awọn idiwọn ti AI ni Alejo

Pelu agbara rẹ ati awọn aṣeyọri ni ọpọlọpọ awọn agbegbe,AI ni alejòtun ni awọn idiwọn ati awọn iṣoro. Ipenija kan ni agbara fun iṣipopada iṣẹ bi AI ati adaṣe gba awọn iṣẹ ṣiṣe kan. Eyi le ja si oṣiṣẹ ati atako ẹgbẹ ati awọn ifiyesi nipa ipa lori awọn ọrọ-aje agbegbe.

Ti ara ẹni, eyiti o ṣe pataki ni ile-iṣẹ alejò, le jẹ nija fun AI lati ṣaṣeyọri ni ipele kanna bi oṣiṣẹ eniyan. Loye ati idahun si awọn ẹdun eniyan ti o nipọn ati awọn iwulo tun jẹ agbegbe nibiti AI ni awọn idiwọn.

Awọn ifiyesi tun wa nipa aṣiri data ati aabo. Awọn eto AI ni alejò nigbagbogbo gbarale iye nla ti data alabara, igbega awọn ibeere nipa bii a ṣe fipamọ alaye yii ati lo. Nikẹhin, ọrọ idiyele ati imuse wa - sisọpọ AI sinu awọn eto alejò ti o wa tẹlẹ le jẹ gbowolori ati pe o le nilo awọn ayipada pataki si awọn amayederun ati awọn ilana.

Aṣoju ti awọn ọmọ ile-iwe EHL lọ si Apejọ 2023 HITEC ni Ilu Dubai gẹgẹbi apakan ti Eto Irin-ajo Ẹkọ EHL. Apero na, apakan ti Fihan Hotẹẹli, mu awọn oludari ile-iṣẹ papọ nipasẹ awọn panẹli, awọn ọrọ, ati awọn apejọ. Awọn ọmọ ile-iwe ni aye lati kopa ninu awọn koko ọrọ ati awọn ijiroro ati iranlọwọ pẹlu awọn ojuse iṣakoso. Apero na dojukọ lori imọ-ẹrọ imudara fun iranwo wiwọle ati koju awọn italaya ni ile-iṣẹ alejò, gẹgẹbi itetisi atọwọda, imọ-ẹrọ alawọ ewe, ati data nla.

Ti n ronu lori iriri yii, awọn ọmọ ile-iwe pinnu pe imọ-ẹrọ kii ṣe idahun si ohun gbogbo ni ile-iṣẹ alejò:

A rii bii imọ-ẹrọ ṣe nlo lati mu iṣẹ ṣiṣe dara si ati iriri alejo: itupalẹ data nla n gba awọn otẹlaiti laaye lati ṣajọ oye diẹ sii ati nitorinaa ni isunmọ ṣe akanṣe irin-ajo awọn alejo wọn. Bibẹẹkọ, a mọ̀ pe igbona, itarara, ati itọju onikaluku ti awọn alamọja alejò jẹ iwulo ati aibikita. Ifọwọkan eniyan jẹ ki awọn alejo lero pe o mọrírì ati fi oju ti ko le parẹ silẹ lori wọn.

Iwontunwonsi Automation ati Eniyan Fọwọkan

Ni ọkan rẹ, ile-iṣẹ alejò jẹ gbogbo nipa sìn eniyan, ati AI, nigba lilo ni pẹkipẹki, le ṣe iranlọwọ fun ọ lati ṣe iyẹn dara julọ. Nipa lilo AI lati ṣe akanṣe irin-ajo alejo, o le kọ iṣootọ alabara, mu itẹlọrun pọ si, ati igbelarugeawọn owo ti n wọle. Sibẹsibẹ, ifọwọkan eniyan tun jẹ pataki. Nipa lilo AI lati ṣe iranlowo ifọwọkan eniyan dipo ki o rọpo rẹ, o le ṣẹda awọn asopọ ti o ni itumọ ati fi awọn iriri onibara ti o ṣe pataki. Boya lẹhinna, o to akoko lati ṣafikun AI ninu hotẹẹli rẹĭdàsĭlẹ nwon.Mirzaki o si bẹrẹ fifi o sinu iwa.