Àwọn Ọ̀nà Mẹ́fà Tó Múná Jù Láti Gbé Àwọn Òṣìṣẹ́ Títa Hótẹ́ẹ̀lì Lónìí Ga

Àwọn òṣìṣẹ́ títà hótéẹ̀lì ti yípadà gidigidi láti ìgbà àjàkálẹ̀-àrùn náà. Bí àwọn hótéẹ̀lì ṣe ń tẹ̀síwájú láti tún àwọn ẹgbẹ́ títà wọn kọ́, àyíká títà ọjà ti yípadà, ọ̀pọ̀lọpọ̀ àwọn onímọ̀ nípa títà ọjà sì jẹ́ tuntun sí iṣẹ́ náà. Àwọn olórí títà ọjà nílò láti lo àwọn ọgbọ́n tuntun láti kọ́ àti láti kọ́ àwọn òṣìṣẹ́ hótéẹ̀lì lónìí láti mú kí iṣẹ́ hótéẹ̀lì pọ̀ sí i.

Ọ̀kan lára ​​àwọn àyípadà tó tóbi jùlọ sí àgbáyé títà hótéẹ̀lì ni ìgbẹ́kẹ̀lé tó ń pọ̀ sí i lórí títà hótéẹ̀lì láti ọ̀nà jíjìn. Ó lé ní 80% ti títà hótéẹ̀lì ni a ń ṣe nísinsìnyí nípasẹ̀ àwọn ọ̀nà jíjìn, èyí sì ń mú kí àwòṣe títà ojúkojú àtijọ́ tí ilé iṣẹ́ náà ń gbẹ́kẹ̀lé láti kọ́ àjọṣepọ̀. Àwọn olórí títà gbógbó gbọ́dọ̀ kọ́ àwọn ẹgbẹ́ wọn láti tà dáadáa nínú àgbáyé tuntun yìí.

1. Dagbasoke Eto Awọn Ọgbọn Iṣowo Gbigbe

Àwọn ọgbọ́n títà tí a nílò ti yípadà gidigidi láàárín ogún ọdún sẹ́yìn. Ìlànà títà ọjà àtijọ́ tí ó dá lórí ìmọ̀ ọjà, ọgbọ́n ìbáṣepọ̀, àti àwọn ọ̀nà pípa ọjà kò tó mọ́. Àwọn olùtajà òde òní nílò ìtọ́sọ́nà ọjà tí ó gbòòrò, títí bí ṣíṣe ìwádìí lórí àwọn oníbàárà àti àwọn ilé iṣẹ́, òye àwọn àṣà ọjà, lílo ìmọ̀ ẹ̀rọ títà àti títà ọjà, mímú ìbánisọ̀rọ̀ pọ̀ sí i, àti gbígba ọ̀nà ìgbìmọ̀ràn láti yanjú ìṣòro. Àwọn olórí gbọ́dọ̀ ṣe àyẹ̀wò agbára olùtajà kọ̀ọ̀kan kí wọ́n sì kọ́ wọn ní àwọn ọgbọ́n tí wọ́n nílò láti ṣe títà ọjà náà ní àyíká iṣẹ́ òde òní.

2. Fojusi lori Eto Iye

Láti ṣàṣeyọrí ní àyíká ìsinsìnyí, níbi tí ìwọ̀n ìdáhùn tí ó lọ sílẹ̀, àwọn olùtajà ní láti yí èrò wọn padà láti ṣírò àwọn ọjà àti owó ọjà sí ṣíṣàlàyé iye àrà ọ̀tọ̀ tí ilé ìtura wọn ń fún àwọn oníbàárà. Àwọn olórí títà ọjà yẹ kí wọ́n kó àwọn ẹgbẹ́ wọn ṣiṣẹ́ láti ṣe àwọn àbá iye owó tí ó wúlò fún gbogbo ẹ̀ka ọjà, kí wọ́n sì kọjá àwọn gbólóhùn gbogbogbò láti tẹnu mọ́ àwọn àǹfààní pàtó tí ó bá àwọn olùrà mu.

3. Pada si Awọn ipilẹ Tita

Ṣiṣe ipele yii ti imọ-ẹrọ tita bẹrẹ pẹlu idaniloju pe ẹgbẹ naa ni oye ti o lagbara ti awọn ipilẹ tita:

• Oye awọn ilana ti ilana tita
• Ṣe aṣeyọri gbigbe awọn ireti nipasẹ ipele kọọkan
• Lilo imọ-ẹrọ lati mu iwulo pọ si
• Lílo àwọn olùṣètò ìpè láti múra sílẹ̀ fún àwọn ìjíròrò tó ní ìtumọ̀

Igbesẹ kọọkan yẹ ki o ni awọn ibi-afẹde ti o han gbangba ati ibamu pẹlu ibi ti olura wa ninu irin-ajo wọn. Lilo CRM ti hotẹẹli nigbagbogbo ṣe pataki si iṣakoso ọna opopona ati idari awọn igbesẹ atẹle lati pari iṣowo.

4. Ìfojúsùn pẹ̀lú Ète

Àwọn olùtajà gbọ́dọ̀ fi àwọn ìlànà pàtàkì kún ìpolongo wọn láti fipá mú àwọn oníbàárà tí wọ́n ń ṣiṣẹ́ láti dáhùn:

• Irọrun ti ibeere naa
• Iye alailẹgbẹ ti a funni
• Ibamu si awọn afojusun ti olura
• Ìbáramu pẹ̀lú àwọn ohun pàtàkì wọn

Àwọn olórí títà ọjà gbọ́dọ̀ máa ṣe àtúnyẹ̀wò àwọn ìmeeli ẹgbẹ́ wọn déédéé kí wọ́n sì dara pọ̀ mọ́ àwọn ìpè títà ọjà láti fún wọn ní èsì. Ṣíṣe àgbékalẹ̀ àwọn ìwé àkọsílẹ̀ pàtó kan àti àwọn ìgbékalẹ̀ ìníyelórí máa ń rí i dájú pé iṣẹ́ náà báramu.

5. Lo anfani titaja awujọ

Bí títà B2B ṣe ń yípadà sí àwọn ikanni oní-nọ́ńbà, títà àwùjọ ń di ọ̀nà pàtàkì fún àwọn ẹgbẹ́ títà hótéẹ̀lì láti ya ara wọn sọ́tọ̀. Àwọn olórí títà ọjà gbọ́dọ̀ darí àwọn ẹgbẹ́ wọn láti ṣiṣẹ́ lórí àwọn ìkànnì níbi tí àwọn olùrà tí wọ́n fẹ́ ra ọjà wọn ti ń ṣiṣẹ́, yálà LinkedIn fún àwọn oníbàárà ilé-iṣẹ́ tàbí Facebook àti Instagram fún ọjà Àwùjọ, Ológun, Ẹ̀kọ́, Ẹ̀sìn, àti Àwọn Ọ̀rẹ́ (SMERF).

Nípa pípín àwọn ohun tó bá yẹ àti kíkọ́ àwọn nẹ́tíwọ́ọ̀kì wọn, àwọn olùtajà lè fi àwọn àmì ìdámọ̀ràn àti ìtọ́sọ́nà ìrònú wọn múlẹ̀, dípò kí wọ́n kàn máa sọ hótéẹ̀lì náà. Àwọn olùrà lè gbẹ́kẹ̀lé àti láti bá àwọn ohun tó wá láti ọ̀dọ̀ àwọn olùtajà kọ̀ọ̀kan lò tàbí àwọn ohun èlò títà ọjà. Àwọn irinṣẹ́ títà ọjà láwùjọ tún ń jẹ́ kí àwọn olùtajà lè yí àwọn ìpè tí kò dára padà sí àwọn àǹfààní gbígbóná nípa ṣíṣe ìwádìí lórí àwọn olùdarí, mímọ àwọn olùbáṣepọ̀ pàtàkì, àti wíwá àwọn ohun tó jọra láti kọ́ ìbáṣepọ̀.

6. Múra sílẹ̀ fún Ìjíròrò Iṣòwò kọ̀ọ̀kan

Bó tilẹ̀ jẹ́ pé àwọn ọ̀nà ìkànnì lè yí padà, pàtàkì ìṣètò ìpè kíkún kò sí ní àkókò. Àwọn ẹgbẹ́ títà ọjà gbọ́dọ̀ lo àwòṣe ètò ìpè tó dúró ṣinṣin láti:

• Ṣe ìwádìí lórí ẹni tí a fẹ́ ṣe àyẹ̀wò náà
• Ṣe idanimọ awọn olubasọrọ pataki ati awọn oluṣe ipinnu
• Ṣe àgbéyẹ̀wò àwọn àǹfààní tó yẹ kí o ṣàfihàn ní hòtẹ́ẹ̀lì
• Fojusọna ki o si mura silẹ fun awọn atako
• Ṣalaye awọn igbesẹ ti o tẹle ti o ṣe kedere lati mu tita naa siwaju

Nípa lílo àkókò láti múra sílẹ̀ láti ní ìjíròrò ìṣòwò, kìí ṣe ọ̀rọ̀ títà gbogbogbòò nìkan, àwọn olùtajà ń lo àǹfààní àwọn ìbáṣepọ̀ pàtàkì wọ̀nyẹn pẹ̀lú àwọn olùrà tí wọ́n ń ṣe ìfọ̀rọ̀wérọ̀.

Àwọn tí wọ́n bá ṣe àtúnṣe sí àwọn àyípadà wọ̀nyí yóò kọ́ àjọṣepọ̀ àwọn oníbàárà tó jinlẹ̀, wọn yóò sì mú kí owó tí wọ́n ń gbà pọ̀ sí i ní àyíká tó lágbára àti tó le koko yìí.